استرس کاری چیست؟ چگونه آنرا درمان کنیم؟
در دهه اخیر موضوع استرس و آثار آن در سازمان یکی از مباحث اصلی مدیریت رفتار سازمانی را به خود اختصاص داده است زیرا فشار عصبی در سازمان همچون آفتی فعالیت ها را تحلیل داده و از بین می برد.
توجه به محیط های شغلی و شرایط کار کارکنان امری است که موجب بالا بردن کیفیت کار، حفظ سلامت و بهداشت کارکنان و بهره جویی بیشتر و بهتر از طول مدت سنوات کاری آنها می شود.
با توجه به تاثیر استرس شغلی بر زندگی و کارکنان دست اندرکاران این گونه سیستم ها باید عوامل مرتبط با رضایت مندی آنها را یافته و جهت پیشرفت و ارتقای سطح کارایی کارکنان مورد توجه قرار داد.
برخی از عوامل استرس زا عبارتند از:
- حمایت نکردن مسئولین از کارکنان خود
- نبود مشاوره و ارتباطات
- دخالت های بیش از حد در مسایل خصوصی، اجتماعی و زندگی خانوادگی آنها
- حجم زیاد کارها یا بیش از اندازه کم بودن کار
- فشار بیش از حد ناشی از غیر واقعی بودن مهلت انجام کارها
- انجام کارهایی که بسیار مشکل اند و یا لزوم چندانی به انجام آنها نیست
- نداشتن مهارت کافی درنحوه انجام کار
- شرایط نامطلوب کاری
- داشتن شغلی که متناسب با شاغل نباشد
- نداشتن امنیت شغلی و ترس از بیکار شدن
برای مقابله با استرس بایستی عوامل و زمینه های استرس را شناسایی کرد و راهکارهای مناسب با آنها را به کار بست تا عوامل استرس زا تعدیل شوند.
تحقیقات ثابت کرده است استرس در سازمان، اثرات نامطلوبی بر کمیت و کیفیت کار کارکنان بر جای می گذارد اما عوامل و ریشه های استرس سازمانها تنها در درون سازمان نیست بلکه عوامل استرس زای برون سازمانی مختلفی نیز وجود دارد که شخص را با تنش و استرس روبرو می سازد. به این ترتیب، فرد با استرس وارد سازمان شده و عوامل سازمانی نیز این استرس را افزایش می دهد.
راه کاهش استرس در محیط کار
کارشناسان برای کاهش استرس در محیط کار چنین توصیه هایی دارند:
- اطلاعات و منابع مورد نیاز جهت انجام درست کارها را فراهم آورید
- در یک زمان فقط یک کار را انجام دهید تا فشارهای وارد بر خود را کاهش دهید
- یک راه ارتباطی برای تقابل اجتماعی بین دیگر کارکنان و مدیران ایجاد کنید
- پیشنهادهای دیگران در کمک به خود را بپذیرید
- توانایی های خود را بشناسید و بیش از حد از خود انتظار نداشته باشید
- محیط فیزیکی مناسب فراهم آورید و از موقعیت های پر استرس دوری کنید .
- کارهایی را انجام دهید که برایتان لذت بخش و شادی آفرین هستند.
- سعی کنید اوقات خود را با کسانی بگذرانید که مصاحبت باآنها برایتان لذت بخش باشد و نه با کسانی که انتقاد کننده و خرده گیرند.
- آرام نفس بکشید، به طوری که قسمت پایینی شش های خود را به تحریک وادارید.
- تکنیک های آرامش بخش را به کار برید .
- یک واکنش نسبت به استرس، خشمگین شدن است. در باره نحوه غلبه بر خشم خود بیشتر بیاموزید.
سایت پزشکی و مجله سلامتی راستینه
نظرات کاربران